22 сентября, 2016 
AdminGWP Группирoвкa пoзиций кaтaлoгa
С тoчки зрeния рaздeлeния тoвaрoв нa группы чaщe всeгo мы прeдлaгaeм, пoмимo кaтeгoрий, дoбaвлять группирoвки пo брeнду и oтрaсли. Oснoвнoй минус тaкoгo рeшeния, кaк вы нaвeрнo ужe пoняли, — вoзмoжныe измeнeния фoрмaтa прeдoстaвлeния дaнныx нa стoрoнe вaшeгo пoстaвщикa. Прoдумaнный мoдуль пoискa
Тaк, нaпримeр, нa сaйтe кoмпaнии «ITC-Electronics» мы зaлoжили вoзмoжнoсть пoискa нe тoлькo пo oписaнию, нo и пo прoизвoдитeлю и пo aртикулу. Инoгдa этот процесс растягивается на много месяцев. По собственному опыту могу сказать, что сайт в данной тематике может привлечь новых клиентов и партнёров. Такой функционал позволяет потенциальному покупателю более точно сформулировать свой запрос в случае, если он не знает конкретный партномер. И от вас в дальнейшем будет требоваться только непосредственно загружать файл в том формате, который был согласован ранее. [embedded content]
Данный поиск работает по складским остаткам, информация о которых автоматически подгружается на сайт. Даже несмотря на специфичность тематики, спрос на данную продукцию в интернете есть. Зная алгоритм производителя по формированию партномера для такого оборудования, мы можем повторить его на сайте, дав пользователю возможность самому сгенерировать необходимую ему модификацию оборудования и тут же оформить заказ или добавить в корзину и продолжить выбор. Принципы, описанные ниже, помогут начать мыслить в нужном русле и подготовить фундамент для будущих интернет-продаж. В первом случае минусом являются время и ресурсы, необходимые на обработку этих данных, их структурирование и занесение в базу. Можно добавлять и иные варианты группировки товаров, например, по технологическому процессу или другому, востребованному вашей целевой аудиторией, признаку. Поэтому важно, во-первых, показать, что ассортимент вашего каталога действительно широк, и, во-вторых, дать удобные инструменты для нахождения интересующей позиции. Такой функционал мы реализовали в каталоге на сайте компании «Специальные системы». Наш опыт показывает, что создать «продающий сайт» можно в любой тематике и для любого, даже самого сложного товара. С B2C сегментом всё более менее ясно, но бизнес-среде теперь можно только посочувствовать. Даже незначительные изменения в структуре файла не позволят корректно переносить эту информацию на сайт — функционал нужно будет переписывать, что потребует дополнительных затрат. Такая комплексная работа, в свою очередь, приведёт новых заказчиков и будет способствовать реальному увеличению продаж. Насколько они правы, можно судить, вспомнив, какое в принципе количество создаваемых интернет-магазинов одежды или гаджетов достигают успеха. Почти единогласно представители компаний, занимающихся сложным оборудованием, говорят, что нет, нельзя. Это ориентирует ваш каталог не только на технических специалистов, но и на другие группы пользователей: менеджеров по закупкам, владельцев бизнеса и прочих. Если до этого мы успешно решили задачу с наполнением, в нашем каталоге должно быть не менее 1 000 товаров. Правильный подбор инструментов навигации и формирования заказа способен в несколько раз увеличить конверсию вашего каталога, особенно в случае большой товарной базы. Сами владельцы таких интернет-магазинов зачастую просто не верят, что в онлайне можно продавать и продавать успешно. Поэтому очень важно прорабатывать навигацию, поиск, давать максимально возможный ассортимент. По своему опыту могу сказать, что компании, работающие в сфере технологичного оборудования и электронных компонентов, имеют в наличии лишь незначительную часть того ассортимента, который могут предложить своим покупателям. Именно по этим причинам сайту порой не уделяется должное внимание. Наполнение каталога
Практически в любой тематике, чтобы интернет-магазин успешно работал, у него должна быть большая товарная база. При этом описание, назначение, внешний вид и большинство характеристик — общие для всех позиций. В случае если ваш поставщик готов делиться с вами информацией, размещённой на его сайте, это может немного упросить процесс. По сути, это написание алгоритма сбора данных с конкретного сайта, затем — их непосредственное поэтапное сохранение в промежуточный файл, а уже после — загрузка на ваш сайт. Поэтому, когда речь заходит о способе наполнения и поддержания актуальной товарной базы, клиент обычно выбирает один из трёх вариантов:
заведение всех позиций в собственную базу, например, 1С,
загрузка прайс-листов от поставщиков,
парсинг сайтов-производителей, конкурентов или тематических площадок. [embedded content]
Сейчас мы рассмотрели подход к проектированию каталога для технологических отраслей, но описанные выше способы подойдут и для многих других. И один из первых по важности вопросов — после формирования УТП, маркетинговой стратегии и т. п. — каким способом на старте и в дальнейшем будут добавляться позиции в каталог. При этом нужно помнить, что у каждого поставщика прайс-лист/каталог имеет свою, непохожую на другие, структуру данных. Из минусов можно отметить относительно высокую стоимость разработки непосредственно самого алгоритма сбора данных, так как это требует значительного времени разработчика, обладающего высокой квалификацией. Как вы думаете, можно ли продать станок, стоимостью более 100 000$ через интернет? В подавляющем большинстве случаев, чтобы настроить механизм загрузки прайс-листов/каталогов на сайт, необходимо обратиться в интернет-агентство. Это позволяет за один раз переносить в каталог десятки тысяч позиций, что, во-первых, сразу даст вашему покупателю широкий ассортимент, а во-вторых, за счёт объёмной базы товаров можно быстро увеличить поисковый трафик на сайт. Загрузка данных от поставщиков
Если же говорить о втором варианте, то он способен сильно ускорить процесс попадания новых позиций в каталог. Автоматическая генерация партномера
Некоторые виды оборудования имеют множество различных модификаций. Это не такая простая задача, как может показаться на первый взгляд. Для того чтобы найти поставщиков необходимых материалов или оборудования, представители компаний ездили по выставкам, опрашивали знакомых и партнёров, использовали «жёлтые страницы»… Всё это занимало колоссальное количество времени и не всегда приводило к успеху. Не стоит забывать, что всё это, помимо удобства, позволит также осуществлять более тонкую настройку сайта для поисковых систем и приводить в каталог пользователей по низкочастотным, но максимально целевым запросам. При этом потенциальный объём каталога практически ничем не ограничен — компания может поставить под заказ любую позицию. Или, может быть, кто-то просто не умеет их правильно готовить? При грамотной настройке сайта, на что непосредственно влияет величина номенклатуры и поведенческие характеристики, ваш сайт получит более высокие позиции в поисковиках. И далеко не любой штатный программист сможет её решить (даже если он у вас есть). Дата публикации: 21.09.2016
Онлайн-покупки настолько прочно вошли в нашу жизнь, что порой сложно представить, как люди находили необходимые товары ещё 30 лет назад. Просто разделить их по категориям и предложить воспользоваться строкой поиска в большинстве случаев недостаточно — пользователь, не найдя нужную информацию, просто перейдёт на следующий сайт. Работа с собственной базой
У каждого из этих вариантов есть свои плюсы и минусы. Сбор данных со сторонних ресурсов
Третий вариант, а именно парсинг тематических каталогов, — не менее популярный способ наполнения базы сайта. Разработка удобной навигации
Помимо этого для успешной работы интернет-магазина необходимо уделить пристальное внимание проектированию навигации и поиску по базе товаров. Поэтому, перед тем как прайс нового типа сможет попасть на сайт, необходимо запрограммировать определённый алгоритм переноса этих данных в структуру вашего сайта. Так сложись, что нашему агентству и мне лично неоднократно приходилось работать с компаниями, осуществляющими поставки сложного оборудования. Обычно на этапе запуска сайта можно запрограммировать все основные типы. Основные же преимущества заключаются в том, что эту базу у вас уже никто не сможет забрать, а её наполнение часто можно решить штатными специалистами (менеджером по рекламе, контент-менеджером, иногда даже секретарём). Принципы, которые помогут создать «продающий сайт» в любой, даже самой сложной тематике. Существует мнение, что в данной тематике, а именно торговле высокотехнологичным оборудованием и компонентами, продажи осуществляются исключительно посредством тендеров, выставок и личных контактов. Помимо этого на сайте реализована возможность дополнительно искать в найденном в случае, когда результатов поиска оказывается слишком много. Тем не менее риск смены формата данных при необходимости повторной загрузки информации всё равно остаётся. И значит ли факт неуспеха то, что смартфоны нельзя продавать через интернет?
Опубликовано в рубрике